Grant Thornton se enfrentaba el desafío de reducir los errores derivados de la gestión manual y optimizar el tiempo que sus empleados dedicaban a tareas de recolección y validación de datos. Gracias a un proceso de modernización y mejora de sus procesos internos, han aumentado la eficiencia y precisión en la gestión de información crítica para el negocio y sus clientes.
Grant Thornton
Innovación y eficiencia en consultoría y auditoría
Grant Thornton es una de las organizaciones globales líderes en servicios de auditoría, asesoría fiscal y consultoría empresarial. Con presencia en más de 130 países, la firma se dedica a ayudar a sus clientes a crecer y prospera ofreciendo soluciones estratégicas y asesoramiento experto en una amplia gama de sectores e industrias.
Modernización de procesos internos
Automatización y optimización de procesos en Grant Thornton: mejora de la eficiencia, reducción de errores e integración de herramientas
O2O ha colaborado con Grant Thornton en la automatización de procesos clave, ofreciendo soluciones para:
- Recogida y procesamiento automático de datos: Implementamos un sistema para recolectar datos de clientes actuales y potenciales, que permite realizar un procesamiento automático de esta información. Esto ha mejorado significativamente el proceso de aceptación de clientes y servicios, haciéndolo más rápido y preciso.
- Reducción de errores: La automatización ha minimizado los errores asociados con la gestión manual de procesos, mejorando la precisión y la confiabilidad de los datos utilizados en decisiones estratégicas.
- Optimización del tiempo de los empleados: Al automatizar tareas repetitivas y de recolección de datos, hemos permitido a los empleados de Grant Thornton dedicar más tiempo a actividades de mayor valor añadido, mejorando la productividad general.
- Mejora de la integración de herramientas: O2O ha trabajado en la integración de distintas herramientas y plataformas que Grant Thornton utiliza, facilitando una gestión más cohesiva y eficiente de los procesos internos.
Además, hemos ayudado a optimizar el canal interno de comunicación y gestión de Grant Thornton, con el objetivo de posicionarlo como un referente en el sector. Esta optimización no solo ha mejorado la eficiencia operativa, sino que también ha fortalecido la capacidad de la firma para ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes.
Estos avances han permitido a Grant Thornton mejorar sus procesos internos, aumentando la precisión y eficiencia de su operación, y posicionándola mejor para responder a las necesidades de sus clientes en un entorno empresarial en constante cambio.
