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Cada vez los limites son más difusos. Las empresas del sector turístico han dejado de ofrecer sus servicios únicamente de manera online, además, están empezando a vender los de terceros. Este cambio estratégico provocará que internet acabe siendo el camino a las experiencias físicas en los destinos. Es por eso por lo que las organizaciones deberán revisar sus arquitecturas tecnológicas.

Durante las últimas décadas las empresas y organizaciones tratan de estar al día para lograr alcanzar sus objetivos, en los últimos años estos no se centran tan solo en mejores resultados financieros. Cada vez es más necesario estar al día en las innovaciones para no quedarse atrás, por eso estas son las 5 tendencias que van a destacar de 2020.